XF***

Produits  17-05-24 18:11:13

Quel est le niveau de compatibilité de la serie Artist 12 (2nd gen) avec un Chrome Book? 100% compatible ou manque t'il des fonctionnalités ?

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XF***

Produits  19-03-24 23:27:52

Bonjour, Est-ce que je pourrai utiliser la tablette avec la suite adobe CC18? Et est-ce que je pourrais connecter la tablette sur mon iMac fin 2012, Mac OS 10.13.6 ?Voici les pots existants sur mon ordinateur : ports USB 3, ports Thunderbolt, Sortie Mini DisplayPort avec prise en charge des connexions DVI, VGA et DVI double liaison.Merci.

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XF***

Produits  19-03-24 23:26:08

Bonjour,

Je possède un ,.
Est-ce que je pourrai utiliser la tablette avec la suite adobe CC18. ?
Et est-ce que je pourrais connecter la tablette sur mon iMac fin 2012, Mac OS 10.13.6 ?
Voici les pots existants sur mon ordinateur : ports USB 3, ports Thunderbolt, Sortie Mini DisplayPort avec prise en charge des connexions DVI, VGA et DVI double liaison (adaptateurs vendus séparément).
Dans l’attente de votre retour,
Merci.

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XF***

Produits  10-07-23 00:48:27

Hi, is it possible to connect this tablet to a mobile? Since I'm seeing that in 2021 someone asked if it was compatible with a specific telephone (the spec said it was compatible with some) and the answer was that there was no software "at the moment".

Official mall11-07-23 18:50:19

Hi dear:

Thanks for contacting our XPPen officiel sotre.

As for the Artist 12 (2nd Gen), you can use the ACW03 cable for using with the telephone, and also other like Artist 10 (2nd Gen), Artist 13 (2nd Gen), Artist 16 (2nd Gen).

If you have any questions, please contact me at shopfr@xp-pen.com. We will reply and solve your problem within 48 hours.

Best regards

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XF***

Produits  16-11-22 18:58:08

Bonjour, est-il possible de connecter la tablette avec le cable usb-C sur un PC Window via un adaptateur USB-A vers USB-C. Je n'ai effectivement que des ports USB-A sur mon PC et de plus avec l'agencement de ces ports et du port HDMI, je ne suis pas sûr de pouvoir connecter le câble 3 en 1. Merci.

Cl***02-02-23 08:32:28

Bonjour, le câble USB-C vers USB-C remplace le 3 en 1, donc pour USB et vidéo/image. Sans un port USB-C adapté sur l'ordinateur (appelé DisplayPort ou DP), l'écran ne fonctionnera pas. Dans mon cas et cette configuration, la tablette fonctionne comme une tablette sans écran simplement reliée en USB.
Cependant, pour brancher le 3 en 1, une rallonge USB-A est fournie avec la tablette, et cette dernière pourrait fonctionner avec uniquement un USB connecté. Le second est utile dans le cas où la puissance fournie par l'ordinateur n'est pas suffisante. Le second USB peut donc être mis sur secteur avec un adaptateur 5V-2A, tout dépend de l'ordinateur. Il y a donc une solution au problème, si toute fois, c'est dans le but d'être fixe à un bureau.
En espérant avoir répondu à la question ou un peu éclairé les choses :)

XF***20-03-23 20:28:29

MAGASIN A FUIR !!!
Cela fait exactement un mois que j'ai renvoyé la tablette graphique XPPEN Artist 13 (2nd Gen).
J'ai contacté le service client maintes et maintes fois et pourtant aucun remboursement n'a été effectué !!!

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XF***

Produits  30-09-22 23:04:36

Bonjour,
Est ce une tablette autonome, ou comme la 12 de 1ere génération, elle a besoin d'être connectée à un ordinateur?

XF***06-11-22 20:55:52

Elle n'est pas autonome.

em***09-01-23 23:10:23

Il faut un ordinateur

XF***22-02-24 00:40:55

Bonjour, elle a besoins d'être connecté à un appareil pour être utilisable en effet.

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XF***

Produits  14-09-22 05:10:33

Bonjour j'ai une bulle sous le filme de l'écran de la tablette est ce un écran de protection, puis je le changé ou l'enlever ?

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XF***

Paiement  15-08-22 06:55:17

bonjour,
cette tablette est elle compatible avec la réduction étudiante ?

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XF***

Produits  13-07-22 01:02:49

en combien de temps peut-elle être livrée ?

XF***20-03-23 20:28:53

MAGASIN A FUIR !!!
Cela fait exactement un mois que j'ai renvoyé la tablette graphique XPPEN Artist 13 (2nd Gen).
J'ai contacté le service client maintes et maintes fois et pourtant aucun remboursement n'a été effectué !!!

XF***24-03-23 19:13:30

Remboursé le jour meme (20/03/2023)

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XF***

Produits  13-07-22 01:02:36

cette tablette est-elle disponible pour clip studio paint ?

XF***06-11-22 21:00:57

D'après les vidéos que j'ai vu sur Youtube il est possible de l'utiliser avec Clip studio.

em***09-01-23 23:10:52

Oui

em***09-01-23 23:10:52

Oui

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XF***

Produits  06-07-22 07:26:06

Bonjour, j'aimerais savoir si cette tablette est compatible avec procreate.
Merci d'avance

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XF***

Produits  28-04-22 04:55:04

Est-elle compatible avec windows 11 ?

XF***06-07-22 00:26:20

Oui, pour moi il n'y avait aucun problème :)

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XF***

Produits  30-11-21 06:19:57

Savez vous si, une fois le logiciel disponible, l'utilisation d'un adaptateur de type "Huawei, MateDock 2" (usb-C vers HDMI) rendrait cette tablette compatible avec d'autres appareils que ceux présents dans la liste ? (appareil ne disposant pas de port USB-C 3.1)

Ge***05-12-21 21:22:54

Je ne peux malheureusement pas répondre à cet question.

Ge***05-12-21 21:22:55

Je ne peux malheureusement pas répondre à cet question.

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XF***

Produits  30-11-21 06:19:19

Dans la description, il est indiqué que la tablette est compatible avec Android (pour une liste définie d'appareils)
Vous me dites qu'actuellement, le logiciel n'existant pas, la tablette n'est donc pas compatible, y compris avec les appareils de la liste ?
Savez vous quand ce logiciel sera disponible ?

Savez vous si, une fois le logiciel disponible, l'utilisation d'un adaptateur de type "Huawei, MateDock 2" (usb-C vers HDMI) rendrait cette tablette compatible avec d'autres appareils que ceux présents dans la liste ? (appareil ne disposant pas de port USB-C 3.1)

Ge***05-12-21 21:27:54

Ne travaillant pas chez XPPen, je ne peux pas connaitre de date de disponibilité du logiciel.
Pour la compatibilité avec les autres appareils, je ne sais pas.

Cl***02-02-23 08:50:08

Bonjour, je me trompe peut-être mais au-delà d'une question de logiciel, je crois que c'est surtout une question de connectivité.

En effet, pour que la tablette à écran fonctionne sur un support comme un smartphone ou une tablette (avec uniquement un port USB-C), il faut que ce port supporte aussi la transmission d'image. La liste fournie des appareils Android rassemble les téléphones qui ont ce port capable de gérer l'image (remplaçant donc l'HDMI du 3 en 1). Un simple logiciel ne pourrait donc pas résoudre le problème de compatibilité réduite actuellement.

Après, je ne suis pas de chez XP pen, ce n'est qu'une supposition que j'ai pu faire en utilisant moi-même la tablette et étudiant un peu ces histoires de compatibilité. Peut-être qu'avec un smartphone de la liste donnée, aucun logiciel n'est nécessaire. A tester...

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XF***

Produits  30-11-21 04:27:18

Bonjour,

Cette tablette est elle compatible avec un téléphone xiaomi poco x3 pro ?

Par avance, merci !

XF***30-11-21 04:48:17

Pour l'instant le logiciel pour Android n'existe pas.

XF***30-11-21 04:57:53

Dans la description, il est indiqué que la tablette est compatible avec Android (pour une liste définie d'appareils)
Vous me dites qu'actuellement, le logiciel n'existant pas, la tablette n'est donc pas compatible, y compris avec les appareils de la liste ?
Savez vous quand ce logiciel sera disponible ?

Savez vous si, une fois le logiciel disponible, l'utilisation d'un adaptateur de type "Huawei, MateDock 2" (usb-C vers HDMI) rendrait cette tablette compatible avec d'autres appareils que ceux présents dans la liste ? (appareil ne disposant pas de port USB-C 3.1)

XF***12-05-22 00:31:34

Probablement pas. Les appareils Android disposent de plus en plus de port USB type-C, mais avec un débit et un hardware le l'antique USB 2 ou avec l'impossibilité de transmettre un flux Audio / Vidéo.
Il faut vraiment que l'appareil Android dispose d'un hardware (puce) + port USB type-C 3.1 et certifié DisplayPort 1.4

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